Vogliamo assicurarci che tu sia totalmente soddisfatto del tuo acquisto, quindi offriamo una finestra di reso gratuito di 30 giorni.

• Passaggio 1: chiamaci o scrivi un'e-mail a ciao@noahsbox.com
• Passaggio 2: ti inviamo l'etichetta di reso
• Passaggio 3: imballare tutto in una scatola abbastanza grande per il pacco
• Passaggio 4: assicurati che sia imballato in modo sicuro in modo che non possa essere danneggiato durante il ritorno al magazzino (ti suggeriamo di tenere l'imballaggio finché non sei sicuro di volerlo tenere).

Tieni presente che possiamo rimborsare solo articoli non utilizzati o articoli difettosi al momento della consegna. Inoltre, lo siamo non è in grado di rimborsare eventuali spese di consegna extra che sono stati pagati ad es. per consegne in Irlanda del Nord. Le consegne nel Regno Unito continentale sono gratuite e non sono interessate.

A causa della complessità del processo di reso, al momento non è possibile restituire ordini parziali e possiamo accettare solo ordini interi da restituire (ad eccezione degli articoli difettosi o danneggiati).

Rimborsi

Non ci sono costi aggiuntivi nascosti per la restituzione della merce entro questa finestra temporale - lo promettiamo!

• Il rimborso verrà elaborato sul metodo di pagamento originale utilizzato per effettuare l'ordine, entro 3 giorni dalla ricezione degli articoli restituiti.
• Se hai utilizzato una carta di debito, dovresti vedere il denaro sul tuo conto bancario entro 3 giorni lavorativi. Questo può richiedere un po' più di tempo per le carte di credito e dovresti vedere il tuo denaro restituito entro 7 giorni lavorativi.
• Paypal può richiedere fino a 2 giorni lavorativi
• Se il pagamento è stato effettuato utilizzando la nostra opzione di finanziamento, il denaro verrà generalmente rimborsato entro tre giorni lavorativi. Tuttavia, potrebbe volerci un po' più di tempo.

Qualsiasi domanda?

Scrivici a ciao@noahsbox.com oppure usa il chat dal vivo nell'angolo in basso a sinistra di questa pagina.